■ 会員の登録を行うときについて
Q.自由会員で使っていた入室名を正会員でも使いたいのですが？
自由会員の入室名を正会員でも利用したい場合は、その入室名で入室後、トップページ左下の「正会員登録を行う」というリンクより、会員登録ページに進み「正会員に登録する」から正会員登録を行ってください。
Q.どの会員種別にすれば良いのですか？
会員種別によるサービス内容は以下の通りになっております。
・自由会員（無料）
自由会員に登録すると、対局アプレットによる公式対局室の利用、掲示板等のWebサービスを利用することが出来ます。登録は無料で、入室名・パスワード・棋力のみ登録していただくだけで自由にご利用になれます。
・正会員（有料）
正会員に登録すると、自由会員のサービスに加え、対局専用アプリケーションの無料ダウンロード、棋譜編集アプリケーション「流星 for ネット棋院」の無料ダウンロードが出来ます。また、クラス交遊は正会員のみが利用できるWebサービスです。
・プロ会員、特別会員
ネット棋院のすべてのサービスを利用できる会員です。対象者は、各国プロ囲碁組織に所属するプロ棋士、囲碁ジャーナリスト、各国プロ囲碁組織の院生、院生経験者となっており、登録には審査が必要となっております。
Q.お金はいくらかかるのですか？
正会員のみ 有料のサービスとなっております。その他の会員は 無料で利用できますが、プロ･特別会員は入会資格が設定されています。具体的な内容は 会員登録のページ をご覧ください。
Q.自由会員に登録したいのですが、何回登録フォームに入力しても「不正な操作です。」と出てしまい、登録が出来ません。どうしてでしょうか？
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■ 退会を行うときについて
Q.退会したいのですがどのように行えば良いのですか？
ネット棋院より 退会を行いたい場合は ネット棋院サポート までメールによりご連絡ください。退会のご連絡を行う際は以下のアンケートにご協力をお願いいたします。
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